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特定商取引に関する記述

屋号またはサービス名 阿蘇 肉工房
販売業者 株式会社さくらや食産
運営統括責任者 櫻木 康男
郵便番号 861-2403
住所 熊本県阿蘇郡西原村布田1492
電話番号 096-292-2911
メールアドレス shop@aso-niku.com
商品引渡し時期 <発送便・温度帯>
ヤマト運輸(クロネコヤマト)、代金引換宅急便にてお届け致します。
発送温度帯は、冷凍便(−15℃以下)、チルド便(10℃以下)、になります。

<商品発送温度帯>
基本冷凍便でのお届けになります。
※一部、商品アイテム(生食用 馬内臓類)につきましてはチルド帯にて発送いたします。

<お届け日の目安>
発送日の翌日(関西地方まで)にお届けできます。
※九州内は翌日午前中指定可、中四国、関西(一部除く)は14時以降のお届けになります。
関西以北、沖縄県及び一部離島は発送日の翌々日以降のお届けになります。

美味しいお肉を発送させていただきますので、鮮度の良い状態でお届けさせていただくためにも、できるだけ受取人様がご自宅におられる日、時間帯をご指定ください。

着荷日のご指定がない場合には、準備ができ次第最短の日程で発送いたします。

<お届け日指定>
お客様のご注文日より1週間後以降のお日にちで指定をお願いいたします。
但し、在庫が無い商品については揃い次第発送となります。

<お届け時間指定>
【ヤマト運輸】午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時の時間帯よりご指定できます。
※地域によっては指定できない時間帯があります。予めご了承ください。発送手続きが完了しましたら、「出荷ご案内メール」をお送りいたします。

発送についてのご注意

【1】日曜日、月曜日の発送はありません。
商品の発送は火曜日〜土曜日です。※祭日出荷できない場合もあります。
例1)最短:火曜日出荷→水曜日(出荷日+1日)着荷、もしくは木曜日(出荷日+2日)着荷
例2)最長:土曜日出荷→火曜日指定着(出荷日+3日)
※商品アイテム(特に内臓・ホルモン類)によりましては消費期限(4日)が短いので着荷日が消費期日となる場合もありますのでご注意ください。

【2】交通事情、天候不良によって、お届け日、ご指定時間に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。

【3】商品到着日に受取人様がご不在の場合は、ヤマト運輸より不在通知書が投函されます。不在通知書に記されています連絡先に再配達の連絡をお願いいたします。
※チルド帯にて発送した商品(生食用 馬内臓類)は、ご不在が消費期限を越える場合、ヤマト運輸にて冷凍帯へ変更させて保管いたします。
返品期限 お客様のご都合による返品交換は、生鮮食品につき基本的には申し訳ございませんが応じられません。但し、当方の品違いや商品着荷時点において、明らかに輸送中の事故などによる商品の劣化が認められた場合は、迅速にお電話(メール・FAXは不可)にて当方へご連絡ください。輸送中の状態など調査の上、代替品をお送りいたします。 その他ご相談につきましては、お問い合わせください。

お支払い方法

クレジット

【利用可能カード会社】
・VISA
・ダイナース
・マスターカード
・JCB
・アメリカン・エキスプレス

決済サービス会社の「GMOイプシロン」と契約しております。
お客様の個人情報は当社のサーバを経由せず、SSLという暗号技術を用いて直接GMOイプシロンのサーバに送信されますので、当社は一切関知しておりません。安心してご注文下さい。

銀行振込
【銀行振込】(前払い)
振込口座:肥後銀行 小峯支店(オミネ) 普通:362835
名義:(株)さくらや食産
ご注文後5日以内に商品代金・送料のお振込をお願いいたします。お振込確認後、商品を発送いたします。また、お客様にお振込手数料をご負担いただいております。
●5日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●ご注文後に、ご注文確認メールにてお支払総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
●振込手数料は、お振込時にご確認ください。
※配送日指定をされてる場合には、指定日の3日前までにお振込下さい。

商品代引
※当店では、送料、手数料を含むすべての金額に対し税込価格表示をおこなっております。
※商品代金以外に送料、代引手数料をご負担いただきます。

【代金引換】
ご注文確認後、ヤマト運輸の代金引換宅配便(クール宅急便でお送りします。商品到着時に、商品代金・送料・代引手数料を配達員にお支払いください。
代引手数料は以下の通りです。
※フリーメールアドレスでは、代金引換はご利用できません。必ず、各プロバイダー発行のメールアドレスをご使用下さい。

●フリーメールアドレス及び商品合計金額によっては、ご自宅に連絡させていただきご本人確認をさせて頂く場合がございます。又、他のご決済方法に変更頂く場合もございますので、ご了承ください。
●発送前にメール又はお電話にてご連絡がつかない場合は、商品発送の保留又はお支払い方法の変更をお願いする場合がございます。

商品代金代引手数料
1万円未満330円
3万円未満440円
10万円未満660円
30万円未満1,100円

※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込のものです。


配送方法・送料について

ヤマト運輸
クロネコヤマト便は、冷凍便(−15℃以下)、チルド便(10℃以下)、2種類の温度管理システムで、鮮度をしっかり保ちます。


※お荷物の内容品によっては、適切な資材や包装が必要な場合もありますのでご相談ください。
※水モレの心配のないクールボックスもご用意しています。(別売)

万一お届け先がご不在の場合でも、再配達まで宅急便営業所の冷凍冷蔵庫でお荷物を保冷保管します。

■宅急便運賃
北海道東北関東信越北陸中部
北海道青森・秋田
岩手・宮城
山形・福島
群馬・栃木
山梨・茨城
千葉・埼玉
神奈川・東京
新潟・長野富山・石川
福井
静岡・愛知
三重・岐阜
2,2701,5901,3901,3901,2901,290
関西中国四国九州沖縄 
大阪・京都
奈良・滋賀
兵庫・和歌山
鳥取・島根
山口・広島
岡山
愛媛・香川
高知・徳島
福岡・佐賀
長崎・熊本・大分
宮崎・鹿児島
沖縄 
1,1401,1401,1901,0001,950 

※上記料金の消費税は(内)税とします。
年末年始休業のお知らせ

当店では、
2020年12月27日(日)から2021年1月7日(木)まで、年末年始休業の為、商品の出荷及びお問い合せ対応をお休みさせていただきます。

上記期間中にいただきましたお問合せやご注文については、休業明けの対応となります。
※年内の最終受付日は12月26日(土)となります。

ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

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